梁偉基  （1993年本科畢業，2008年企業傳播社會科學碩士畢業）  警察公共關係科警司

特約記者葉倩如同學

社運衝突頻頻，警察和示威者常在街頭對峙，劍拔弩張。1989年入讀本院，到今日成為維持社會秩序的警察，梁偉基並不認為自己是「政治工具」，反而認為關心社會、了解傳媒更有助他擔當警察和記者、市民之間的橋樑，盼能拉近彼此距離，消除誤解，化解干戈。

梁偉基在風雨飄搖的1989年入學，選修中文新聞，熱愛拍攝，說起當年和幾名同學一起「出crew」時的回憶，仍十分雀躍。他1993年畢業後做過雜誌，「我不抗拒文字，但我性格較怕醜、寡言」，自覺不適合做記者。對拍片有興趣的他其後加入政府影視及娛樂事務處工作，又曾想過和同學合資開工作室。期間他一直有興趣投考警察，因感當時治安不好，常有槍戰，他懷著除暴安良的使命感，投考兩次後終在1999年獲取錄，一圓督察夢。梁偉基2000年出學堂成為「新紮師兄」，至今做過巡鑼小隊、機動部隊、招募組、保安部、公共關係科等多個崗位。2006年他重回中大新傳，修讀企業傳播社會科學碩士。

梁偉基說，擔任警察公共關係科警司這兩年，滿足感很大，因為能把在中大學到的傳播知識學以致用。他主責媒體聯絡及傳訊，包括管理社交媒體、處理和傳統媒體的關係、製作《警訊》，亦需籌辦警隊活動，例如好市民獎、記者招待會等。他說雖然讀書時未有Facebook、Instagram 等社交媒體，但傳播理論和策略仍舊適用，幫助他思考「要傳遞甚麼key message、如何度個靚flow」。他認為舊時中文新聞訓練有助他發布新聞稿時，迅速、準確地向大眾發放真確訊息；拍片影相時度橋，有創意得來又要掌握受眾口味，都是修讀傳播學系的得著。

近幾年市民不滿政府施政，民主政制改革停滯不前，街頭示威衝突日益激烈。雨傘運動、旺角騷亂時梁偉基仍未調任到警察公共關係科，但他知道有人批評警方反應緩慢，沒有即時回應傳聞，發放足夠訊息。「我在想輪到我做時，我可以如何更快回應市民關注的事呢？」去年11月中聯辦反人大釋法遊行，警隊認為須在現場盡快舉行新聞發布會, 解釋警方行動和立場。梁偉基便協助在警隊facebook專頁直播共三次發布會, 有約20萬人收看。他認為警方直接用社交媒體向公眾發放訊息，比以往單靠傳統媒體發布來得直接和完整，「我不介意市民如何詮釋我們的說話，但希望市民有機會完整地聆聽警方的立場和資訊。」

他又舉2017年2月的尖沙咀港鐵縱火案為例，他一直留意facebook和網上留言，得知很多人謠傳縱火者是當時一宗哄動社會的人獸交案的疑犯，更製圖比較容貌，指「有圖有真相」，但他查證後知道該名疑犯仍被扣留，沒可能跑到尖沙咀縱火，遂馬上「出post」澄清，又安排區指揮官直播記者會交代事件。梁偉基認為雖然受政治環境影響，有部分人會討厭警察，但遇重大事件，警察只要做好本分，迅速回應，市民都會關注，甚至讚賞：「我覺得最開心的是見到平時留言說不喜歡警察的人，或者少接觸警方資訊的人，會說『值得一讚！』」

公共關係科工時甚長，工作壓力亦大。梁偉基坦言「有返工、冇收工」，隨時準備回應突發事件，即晚安排standup，既要接聽記者編輯電話、又要長期留意facebook。更令他無奈的是，警隊部分同袍偶爾會對他們的工作有微言，「我們想用有趣一點的形象示人，例如拍攝呼籲市民扣安全帶的宣傳片，大眾反應幾好，會讚新嘗試，但有部分同事whatsapp鬧為甚麼要軍裝警員跳舞。」

梁偉基現已被調任至另一個崗位，但他認為在公共關係科工作的日子最為難忘，「很難得能做到興趣相關的事，看到view數和留言，知道自己做事有迴響好有滿足感」。梁偉基說即使不再是公共關係科一分子，每個警察其實都是警隊「公關」，一同建立、維護警隊形象：「每個同事都有責任謹言慎行，今時今日警察不只查好案、做好警務工作就得，有時前線同事一句話，足以掩蓋我們做十件事的努力。只能靠管理層、中層不停提醒下屬。」

梁偉基坦言入學時沒有想過做政府工，以往亦很少新傳人會考警察，因為新聞系學生多想做記者，在外面監察政府，甚少會走入建制，直至近年他才發現多了中大、浸大、樹仁新聞系畢業生投考警察。他說，九十年代警察和記者、大眾的對立沒那麼大，近年受政治議題影響，對立愈發明顯，投考人數卻穩步上升。他分析是社會變得兩極化：「有一班人不喜歡警察，反對聲音大了；但都有一班人一直想投考警察。」

他希望市民不要覺得警察只做遊行示威，「打壓」示威者：「我們堅信中立，依法例辦事，不是只拉某一邊人，是否有罪應由法庭去判，否則界線會愈來愈模糊。警方有些手法或許真的激化情況，的確可以做得更好，我們會不斷學習。但我堅信警察是執法者，並不是政治工具。而且處理大型集會以外，警察會防止罪案、打擊罪案，做好多事情。」

梁偉基說要讓前線警員和市民互相理解不容易，是很大挑戰，但自己既是警察，又讀新聞與傳播出身，比別人抱更強使命感要去做。他亦不認為做記者和警察有矛盾：「警察查案，記者深入報道，我們都是想知道真相，想個社會好。」在警察公共關係科工作時，處理遊行示威時，他會指揮傳媒聯絡隊，幫助記者尋找位置採訪，認為正正有效避免前線同袍和記者發生衝突。在警察內部訓練，他常以「過來人」的身分向同袍解釋為甚麼記者要監察警權，亦會邀請記者來主講，希望彼此多一分理解。