劉家驊（2012年本科畢業） Bowtie保泰人壽 Senior Specialist – Growth & Content
我在中學時是唸文商科的。幾年來吸收了不少經濟、會計、企概的知識。高考後對商科感到厭倦，所以選擇了中大新傳。因有些少財經知識，加上後來修讀中文新聞，我畢業後順理成章去了跑財經新聞。
財經記者的工作令我增廣見聞，了解不同上市公司背景及運作，亦有機會訪問不少財金官員、CEO及股市分析員，到內地採訪的機會也不少。很多在香港沒法接觸的大型地產項目、金礦、煤炭港口、太陽能農場等我也看過，有趣之餘亦令我增加了對內地的認識。
由Newsroom走進政府部門
跑了差不多3年財經，某天突然收到某政府部門的電話，起初還以為是電話騙案。怎料電話中的EO（行政主任）跟我說，部門向我發出後補取錄通知，原來是我畢業後不久投考的某個職位。
坦白說，畢業以來（時至今日也是）聽了不少親友和朋輩（包括中學老師及大學助教）的勸告，都說加入政府好、當公務員好，最起碼薪高糧準，政府又不會倒閉，是個鐵飯碗；再者那時在傳媒的人工確實不太理想，晉升機會小，發展出路也不及現時闊，我把心一橫便向老總遞信。
起初想過當公務員至退休，沒想到我在政府的時光僅2年半。進去那部門後，我做過兩個崗位，第一個是負責公共關係的；第二個是負責管理前線運作的。那時工作算是繁重，第二個崗位的上班時間是8點半，但我常加班至晚上9、10點。在政府工作首要循規蹈矩，部門幾乎所有事都有指引及條例可依，你不必去想如何做得更好，或如何完美地解決市民的投訴，只須按條文處理便可。有些根本性問題（例如長遠規劃）你也沒可能解決，老闆亦不會支持你去觸碰。
此外，肥皂劇上的派系鬥爭及馬房文化等亦非虛構。即使大家的加薪幅度一致，總有人想辦法要攀得更高。沒想到自小尚算服從制度的我，也未能適應如此環境。當時25、26歲的我，實在沒法想像在這樣的環境下工作35年至退休。那時我的情緒及身體也開始響起警號。正因如此，我果斷地裸辭了，我相信總有更好的工作在等我，至今我也沒有後悔放棄這個鐵飯碗。
塞翁失馬 學懂內容營銷
離開政府，找工作的確不易。離職後2、3個月都未找到合適的工作，只是靠各類兼職維持生計。後來我找到一份建築公司的公關工作，憑着在政府的經驗，工作也算是輕鬆，但能發揮的地方不多，長遠發展亦十分有限。
某天，收到一通來自學長兼老友的電話，問我有沒有興趣轉工，轉做內容營銷（Content Marketing）。起初我也搞不清內容營銷與傳統營銷有甚麼分別，便跟他說：「Marketing？我無做過，唔知掂唔掂喎……」「你識寫嘢就得㗎啦，過嚟啦！」他說。
就這樣誤打誤撞，我轉戰內容營銷的界別，那是一間搞網上金融產品比較平台的Startup（初創企業）。我在那裏學到如何利用內容，包括文字、圖片及影片，再透過公司的網頁、Blog（博客）、電郵、Facebook及Youtube等渠道替公司推動業務；亦學習了如何去做「搜尋器優化」（Search Engine Optimization, SEO），簡單說即是利用非付費廣告的方式，推高目標網頁在特定關鍵字搜尋結果下的排名。與當記者不同，我更切實地體會到文字如何直接幫公司搵錢，每篇博客文章或每個Facebook貼文的價值都能以銷售成績去評估，我亦很享受計劃及創作的過程，慶幸自己在做擅長的事。
內容營銷的市場競爭激烈，大小企業求才若渴，不久後老友「轉會」了。未幾，他又再找我，說新公司也要找負責內容營銷的人手「埋班」，是一間全新的Startup。老實說，我很享受在Startup工作，因辦公室環境一般是開放式，沒有了間格造成的隔閡；Startup亦沒甚麼階級觀念，上至CEO，下至Intern，只要是好建議也會被採納，與政府部門的作風差天共地。
從頭開始 推動純網醫保
我心知機會來了，從頭開始去推動業務增長，測試自己的實力，不是常有的機會。這Startup就是我現時的東家，那是香港首間虛擬保險公司。現時我的工作是以多角度的內容營銷策略，推動業務的增長，令港人了解及相信純網醫保，以至全新的保險品牌，這並非1、2個月能達成的事。不過，我相信只要凡事樂觀，盡力而為，事情總會「船到橋頭自然直」的。
*以上僅屬本人意見，並不代表Bowtie 保泰人壽保險有限公司之立場。
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